Τα social media είναι ένας περίπλοκος κόσμος που αν τον κατανοήσεις, μπορείς να δεις εντυπωσιακά αποτελέσματα. Ευτυχώς, μπορείς να μάθεις τα βασικά μυστικά για να κερδίσεις στο social media marketing, αν και υπάρχουν πολλές πτυχές που δεν είναι τόσο γνωστές. Μια απ’ αυτές είναι και τα power words.
Σ’ αυτό το άρθρο, θα σου συστήσουμε αυτές τις ισχυρές λέξεις που μπορούν να μετατρέψουν έναν τυχαίο χρήστη των social media σε ακόλουθό σου κι έναν ακόλουθό σου σε πελάτη της επιχείρησής σου.
Τι Είναι τα Power Words;
Πριν όμως, δούμε συγκεκριμένα παραδείγματα, πρέπει να εξηγήσουμε τι είναι τα power words. Πολλές φορές ίσως έχεις παρατηρήσει πως ενώ ένα βίντεο είναι εντυπωσιακό μπορεί ν’ αποτυγχάνει, ενώ ένα άλλο που δεν επένδυσες χρόνο για τη δημιουργία του να έχει περισσότερο engagement. Ποια είναι η διαφορά τους; Οι λέξεις που έχεις χρησιμοποιήσει!
Τα power words είναι στην ουσία λέξεις ή φράσεις, οι οποίες μπορούν να προκαλέσουν μια συναισθηματική ανταπόκριση σ’ αυτούς που τις διαβάζουν. Πολλές φορές αυτή η ανταπόκριση είναι υποσυνείδητη, χωρίς αυτό να τις κάνει λιγότερο αποτελεσματικές. Γι’ αυτόν το λόγο, αποτελούν ένα απ’ τα κρυφά όπλα του copywriting.
Πώς θα Ενσωματώσεις τα Power Words στο Περιεχόμενό σου;
Όταν μάθεις ποια power words είναι κατάλληλα για την κάθε περίσταση, το μόνο που σου μένει είναι να τα ενσωματώσεις σωστά στο περιεχόμενό σου. Η πιο σωστή θέση είναι τα hooks, δηλαδή εκεί όπου θα εστιάσει ο χρήστης. Επιπλέον, μπορείς να βάλεις και μερικά και στην υπόλοιπη λεζάντα, προσέχοντας ωστόσο να ακούγονται φυσικά. Τα βήματα για να τις ενσωματώσεις σωστά είναι τα εξής:
- Γράψε μια πρόχειρη εκδοχή μιας λεζάντας για το Instagram,
- Αποφάσισε ποια power words ταιριάζουν,
- Διαμόρφωσε τη λεζάντα ώστε αυτές οι λέξεις να είναι φυσικές.
Power Words για την Εξυπηρέτηση Πελατών
Τα power words που χρησιμοποιούνται για την εξυπηρέτηση πελατών στοχεύουν στην ψυχολογία της αμοιβαιότητας και της ανταπόδοσης. Με απλά λόγια, όταν ένας χρήστης νιώθει ότι κάνεις κάτι καλό για αυτούς, τότε θα είναι πιο διατεθειμένος ν’ ανταποδώσει το καλό.
Μερικά power words που μπορείς να χρησιμοποιήσεις είναι:
- Καταλαβαίνουμε/κατανοούμε
- Απάντηση
- Ικανοποίηση
- Βοήθεια
- Εκτιμούμε
- Ειλικρινής γνώμη
- Feedback, κλπ
Power Words για να Εξάψεις το Ενδιαφέρον
Ένας αποτελεσματικός τρόπος για να κάνεις ένα χρήστη να σταματήσει το scrolling στα social media είναι να του εξάψεις το ενδιαφέρον με κάποιο τρόπο. Τα power words που είναι ιδανικά γι’ αυτόν το σκοπό είναι τα εξής:
• Μυστικά
• Ξεκλείδωσε
• Tips
• Hacks
• Καλύτερος τρόπος
• Θα σε εκπλήξει
• Αυτό που κανείς δε θα σου πει
• Ήξερες ότι, κλπ
Power Words για να Δημιουργήσεις FOMO
Η δημιουργία FOMO είναι μια απ’ τις αποτελεσματικότερες τακτικές στο μάρκετινγκ, καθώς το κοινό σου θέλει να συμμετέχει για να μη χάσει την ευκαιρία του. Έτσι, τα power words που σχετίζονται με αυτό είναι τα εξής:
- Ανακοινώνουμε
- Προσφορές
- Sales
- Έξτρα
- Για περιορισμένο απόθεμα/χρονικό διάστημα
- Βιάσου
- Freebie
- Πρόλαβε
- Must-haves
- Update
- Λήγει, κλπ
Power Words για να Καλλιεργήσεις την Εμπιστοσύνη
Όταν θες να κερδίσεις την εμπιστοσύνη του κοινού σου, τότε πρέπει να φανείς ως μια αυθεντία στον τομέα σου. Τα power words που θα σε βοηθήσουν σ’ αυτό είναι τα εξής:
- Ειδικός
- Εγγύηση
- Μας εμπιστεύτηκαν
- Μελέτες
- Μας προτείνουν
- Έχουν πει για εμάς
- Αποδεδειγμένα
- Εγγύηση επιστροφής χρημάτων, κλπ
Ξεκλείδωσε τη δύναμη των power words με τη βοήθεια των ειδικών της SocialME. Έλα σ’ επικοινωνία μαζί μας για να ενισχύσεις τα social media posts σου και να δεις εντυπωσιακά αποτελέσματα.
