Από Subscriber σε Πελάτη: Αυτό Είναι το Email Marketing που Δουλεύει
Το email marketing παραμένει ένα από τα πιο αποδοτικά κανάλια ψηφιακής επικοινωνίας. Ωστόσο, δεν αρκεί μόνο να συλλέγεις emails. Για να δεις πραγματικά αποτελέσματα από αυτό, θα πρέπει να μάθεις πώς να το χρησιμοποιείς στρατηγικά. Μόνο έτσι θα ξεκινήσεις να μετατρέπεις τους subscribers σε ενεργούς πελάτες.
Πώς όμως, θα μετατρέψεις το email σε ένα αποδοτικό κανάλι; Δεν είναι δύσκολο, αρκεί να ξέρεις πού πρέπει να εστιάσεις. Σε αυτό το άρθρο, έχουμε μαζέψει τα πιο σημαντικά tips που θα απογειώσουν το email marketing σου.
Πώς θα Κάνεις το Email Marketing να Δουλέψει για Σένα
Tip 1: Onboarding και Πρώτες Εντυπώσεις
Η πρώτη επαφή μετά την εγγραφή είναι καθοριστική. Η εντύπωση που θα δώσεις στο welcome email θα δημιουργήσει προσδοκίες στον χρήστη. Ένα σχεδιασμένο email δεν στοχεύει απλά να τον καλωσορίσει, αλλά του δείχνει γιατί αξίζει να παραμείνει στη λίστα σου. Μάλιστα, το onboarding email flow μπορεί να περιέχει μια σειρά μηνυμάτων που εξηγούν τα οφέλη της υπηρεσίας ή του brand σου. Έτσι, καταφέρνεις να κερδίσεις την εμπιστοσύνη του χρήστη σταδιακά πριν εμφανιστεί το πρώτο πωλησιακό μήνυμα.
Tip 2: Περιεχόμενο με Σκοπό, Όχι Απλώς Προσφορές
Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη στο email marketing είναι η υπερβολική χρήση προωθητικών ενεργειών. Παρόλο που οι subscribers θέλουν να λαμβάνουν εκπτώσεις, δεν αρκούν για να τους κρατήσεις ενεργούς. Για να το κάνεις αυτό, θα ήταν καλό να μοιράζεσαι περιεχόμενο που τους αφορά, όπως χρήσιμες πληροφορίες και λύσεις σε προβλήματά τους. Επιπλέον, τέτοια emails ενισχύουν την αξιοπιστία του brand, πράγμα που αυξάνει τις πιθανότητες να μετατραπούν σε πελάτες.
Tip 3: Στόχευση και Προσωποποίηση
Η προσωποποίηση είναι το στοιχείο που κάνει τη διαφορά στο μάρκετινγκ. Όσο πιο σχετικό είναι το μήνυμα, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα μετατροπής. Για να το πετύχεις αυτό, θα πρέπει να πάψεις να σκέφτεσαι τη λίστα σου ως ένα ενιαίο σύνολο. Δημιούργησε μικρότερα τμήματα ανά ενδιαφέρον, συμπεριφορά ή στάδιο στο funnel. Αυτό το απλό βήμα σου επιτρέπει να στέλνεις emails που μιλούν πραγματικά στον παραλήπτη.
Ακόμα, πολλές πλατφόρμες email marketing σου δίνουν τη δυνατότητα να προσθέσεις μεταβλητές στα μηνύματά σου. Αυτό σημαίνει πως μπορείς να απευθυνθείς ονομαστικά σε κάθε χρήστη, κι έτσι να χτίσεις μια στενή σχέση μαζί του.
Tip 4: Συχνότητα και Timing
Η συχνότητα είναι ένας από τους κρισιμότερους παράγοντες στο email marketing. Η υπερβολική αποστολή emails κουράζει και οδηγεί σε unsubscribes, ενώ η σπάνια επικοινωνία κάνει το brand να ξεχνιέται. Φυσικά, η σωστή συχνότητα εξαρτάται από το κοινό και τον κλάδο, γι’ αυτό και θα πρέπει να κάνεις καλή έρευνα κατά τη δημιουργία της στρατηγικής σου. Σε κάθε περίπτωση όμως, προσπάθησε να έχεις σταθερή επικοινωνία.
Το ίδιο ισχύει και για το timing των μηνυμάτων σου. Ένα email που φτάνει τη σωστή στιγμή έχει πολύ μεγαλύτερη αξία από δεκάδες άστοχα μηνύματα.
Από Subscriber σε Πελάτη
Το email marketing που δουλεύει δεν πιέζει για πώληση από την πρώτη επαφή. Χτίζει σχέση εμπιστοσύνης και οδηγεί σταδιακά τον subscriber στην απόφαση. Αν θέλεις το email marketing σου να μετατρέπει πραγματικά subscribers σε πελάτες, η SocialMe μπορεί να σε βοηθήσει. Σου προσφέρουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες email marketing με στόχο τον σχεδιασμό της αποδοτικότερης στρατηγικής για το brand σου. Επικοινώνησε σήμερα μαζί μας και δώσε αξία σε κάθε email που στέλνεις.
