Αποστέλλουμε τα προϊόντα μας σε όλη την Ελλάδα
Αν η παραγγελία σας γίνει μέχρι τη 13:00 (ώρα Ελλάδας), από Δευτέρα έως Παρασκευή τότε θα επεξεργαστεί από εμάς την ίδια ημέρα. Οι παραγγελίες πέραν αυτής της ώρας επεξεργάζονται την επομένη. Μετά την προώθηση της παραγγελίας σας δεν είμαστε σε θέση να αλλάξουμε την διεύθυνση αποστολής και ούτε μπορούμε να ακυρώσουμε τη παραγγελία. Εάν δεν θέλετε πλέον το προϊόν ,θα χρειαστεί να το στείλετε πίσω ώστε να σας επιστραφούν τα χρήματά σας. Για να αποφύγετε αυτή τη διαδικασία μπορείτε να στείλετε e-mail με αίτημα ακύρωσης ή αμεσότερα τηλεφωνήστε μας στο +30 2312315424 , ΠΡΙΝ γίνει η προώθηση της παραγγελίας από εμάς.
Όταν το προϊόν φτάσει στην διεύθυνση παραλαβής, τότε θα ζητηθεί υπογραφή παραλήπτη προκειμένου να παραδοθεί. Αν το προϊόν φτάσει στον προορισμό του και δεν υπάρχει άτομο να το παραλάβει, τότε η μεταφορική εταιρεία θα αφήσει ειδοποίηση για να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιο εκπρόσωπό τους. Το χρονικό περιθώριο για να επικοινωνήσετε μαζί τους και να καθορίσετε την εκ νέου αποστολή του προϊόντος είναι 5 εργάσιμες ημέρες. Μετά το πέρας του συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος το προϊόν επιστρέφεται αυτόματα στις αποθήκες της SocialMe. Όταν το προϊόν επιστραφεί σ’ εμάς, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τις εναλλακτικές που σας προσφέρουμε.
Θα θέλαμε να σας προτείνουμε για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας, αν είστε εργαζόμενοι και δεν έχετε κάποιον να παραλάβει το προϊόν στο σπίτι σας, να δηλώσετε τη διεύθυνση εργασίας σας ως τόπο παραλαβής του προϊόντος, καθώς τα εμπορεύματα μπορούν να παραδοθούν από τις 09:00 μέχρι τις 18:00, ώρες που πιθανότατα θα απουσιάζατε από την κατοικία σας.
Δωρεάν Μεταφορικά Για την Ελλάδα
Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται εντελώς δωρεάν για την Ελλάδα.
Ο χρόνος παράδοσης ποικίλει και εξαρτάται από τον φόρτο εργασίας της μεταφορικής ή από ειδικές συνθήκες όπως περιορισμοί λόγω Covid-19 . Ο συνήθης χρόνος παράδοσης είναι 2-5 εργάσιμες ημέρες
Κόστος αποστολής για την Κύπρο και την Βουλγαρία
Η αποστολή των προϊόντων για παραγγελίες άνω των 100 ευρώ πραγματοποιείται εντελώς δωρεάν για την Κύπρο και την Βουλγαρία. Για παραγγελίες μέχρι 100 ευρώ το κόστος αποστολής, είναι 7 ευρώ. Σε περίπτωση επιστροφής από υπαιτιότητα του πελάτη τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του δέματος χρεώνονται στον πελάτη.
Χρόνος παράδοσης παραγγελίας: 2-15 Εργάσιμες ημέρες
Κόστος αποστολής για την υπόλοιπη Ευρώπη
Η αποστολή των προϊόντων για παραγγελίες άνω των 150 ευρώ πραγματοποιείται εντελώς δωρεάν για την υπόλοιπη Ευρώπη. Για παραγγελίες μέχρι 150 ευρώ το κόστος αποστολής, είναι 12 ευρώ. Σε περίπτωση επιστροφής από υπαιτιότητα του πελάτη τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του δέματος χρεώνονται στον πελάτη.
Χρόνος παράδοσης παραγγελίας: 2-15 Εργάσιμες ημέρες
