5 Κακές Συνήθειες στο Social Media Marketing που Σου Κοστίζουν Ακριβά
Τα social media αποτελούν ένα από τα πιο δυνατά εργαλεία της εποχής μας για το marketing. Παρόλο που οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν χτίσει μια online παρουσία σε αυτά, πολλές πέφτουν σε παγίδες που περιορίζουν τα αποτελέσματά τους. Αυτό τις οδηγεί να σπαταλούν τόσο τον χρόνο όσο και το budget τους. Εάν δεν βλέπεις τα αποτελέσματα που θα περίμενες από τα social media, ίσως έχεις αποκτήσει κι εσύ μια από αυτές τις κακές συνήθειες.
Σε αυτό το άρθρο, αναλύουμε πέντε κακές συνήθειες που μπορεί να βλάπτουν σοβαρά την παρουσία σου στα κοινωνικά δίκτυα.
Κακή Συνήθεια 1: Μιλάς Μόνο για Εσένα και Όχι για το Κοινό σου
Ένα συχνό λάθος είναι η συνεχής προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών χωρίς να προσφέρεις χρήσιμο ή ψυχαγωγικό περιεχόμενο. Ωστόσο, θα πρέπει να καταλάβεις γιατί οι χρήστες επιλέγουν να ακολουθούν συγκεκριμένα brands. Πιο συγκεκριμένα, επιλέγουν αυτά που τους εμπνέουν, τους δίνουν πληροφορίες ή τους ψυχαγωγούν. Έτσι, εάν παρατηρήσουν ότι μια επιχείρηση τους δείχνει μόνο διαφημίσεις, τότε δε θα διστάσουν να κάνουν unfollow.
Τι να κάνεις: Υιοθέτησε τον κανόνα του 80/20: το 80% του περιεχομένου να προσφέρει αξία (tips, άρθρα, stories, trends) και το 20% να αφορά απευθείας την προώθηση των προϊόντων σου.
Κακή Συνήθεια 2: Δεν Δίνεις Σημασία στα Δεδομένα και τα Analytics
Η επιτυχία στο social media marketing δεν είναι θέμα τύχης. Αν δεν παρακολουθείς τα στατιστικά σου, όπως το engagement rate, το reach ή τα conversions, είναι σαν να κινείσαι στα τυφλά.
Τι να κάνεις: Χρησιμοποίησε τα εργαλεία για analytics που σου προσφέρει κάθε πλατφόρμας για να κατανοήσεις ποιο περιεχόμενο λειτουργεί καλύτερα. Δοκίμασε την τεχνική A/B testing και προσάρμοσε την στρατηγική σου με βάση τα δεδομένα.
Κακή Συνήθεια 3: Είσαι Ασταθής στις Δημοσιεύσεις σου
Η ασταθής παρουσία κάνει το κοινό να σε ξεχνάει, μιας και τα social media είναι εξαιρετικά ανταγωνιστικά. Αν αναρτάς για ένα διάστημα και μετά εξαφανίζεσαι, η εμπιστοσύνη και το ενδιαφέρον που έχεις κερδίσει χάνονται.
Τι να κάνεις: Δημιούργησε ένα social media content calendar. Ακόμη και δύο-τρεις ποιοτικές αναρτήσεις την εβδομάδα είναι προτιμότερες από δεκάδες σποραδικές δημοσιεύσεις.
Κακή Συνήθεια 4: Δεν Αλληλεπιδράς με τους Followers σου
Το social media marketing δεν είναι μονόλογος, ή τουλάχιστον δε θα έπρεπε να είναι. Αν αγνοείς σχόλια, μηνύματα και ερωτήσεις, δείχνεις αδιαφορία και χάνεις την ευκαιρία να δημιουργήσεις στενή σχέση με το κοινό σου.
Τι να κάνεις: Απάντησε σε σχόλια, ευχαρίστησε για το feedback, δώσε λύσεις σε απορίες. Η ανθρώπινη προσέγγιση αυξάνει την αφοσίωση και δημιουργεί πιστούς πελάτες.
Κακή Συνήθεια 5: Δεν Προσαρμόζεις το Περιεχόμενό σου για Κάθε Κανάλι
Το ίδιο περιεχόμενο δεν αποδίδει παντού, αφού το κοινό έχει άλλες απαιτήσεις στις διαφορετικές πλατφόρμες. Αυτό που λειτουργεί στο Instagram ίσως δε φέρνει αποτέλεσμα στο LinkedIn ή στο TikTok.
Τι να κάνεις: Μελέτησε το ύφος και τις ανάγκες της κάθε πλατφόρμας. Για παράδειγμα, το TikTok απαιτεί σύντομο, δημιουργικό βίντεο, ενώ το LinkedIn θέλει πιο επαγγελματικό και πληροφοριακό περιεχόμενο.
Το social media marketing απαιτεί στρατηγική, συνέπεια και πραγματική σύνδεση με το κοινό. Οι παραπάνω κακές συνήθειες μπορεί να φαίνονται μικρές, αλλά μακροπρόθεσμα σου κοστίζουν ακριβά. Επικοινώνησε τώρα με τους ειδικούς της SocialMe και δες πώς μπορείς να μετατρέψεις τα κοινωνικά δίκτυα σε πραγματικό εργαλείο ανάπτυξης για την επιχείρησή σου!
