Η Χριστουγεννιάτικη περίοδος έχει πλέον περάσει και η κίνηση της επιχείρησης σου ενδεχομένως να έχει πέσει. Παρ’ όλα αυτά, οι χειμερινές εκπτώσεις είναι πολύ κοντά και υπάρχουν τρόποι για να προσελκύσεις όλους εκείνους τους πελάτες, που ψάχνουν για προσφορές. Αυτή είναι μια περίοδος, που μπορείς να περιμένεις αύξηση των πωλήσεων και με τη σωστή στρατηγική, […]
Πάνω από το 70% των online customers απογοητεύονται από τις ιστοσελίδες και τις διαφημίσεις, που λαμβάνουν, καθώς δεν υπάρχει κάποιο Personalized Marketing Strategy. Ο κόσμος των social media βομβαρδίζεται από μια τεράστια μάζα διαφημίσεων. Οι χρήστες ενοχλούνται από διαφημίσεις, που δεν έχουν καμία σχέση με τα ενδιαφέροντά τους. Συχνά μάλιστα, αυτό καταλήγει ακόμα και σε […]
Εάν έχεις δημιουργήσει ποτέ μια Buyer Persona, τότε θα έχεις σίγουρα ασχοληθεί με το Personalized Marketing. Πρόκειται για μια στρατηγική, κατά την οποία οι εταιρείες παρέχουν εξατομικευμένο περιεχόμενο στους αποδέκτες. Αυτό το περιεχόμενο προκύπτει μέσω της συλλογής δεδομένων, της ανάλυσης και της χρήσης αυτοματοποιημένης τεχνολογίας. Ο στόχος του Personalized Marketing είναι να αλληλoεπιδράσεις πραγματικά με […]
Έχεις σκεφτεί ποτέ, πώς θα ήταν το εστιατόριο σου, αν είχε ένα σύστημα κρατήσεων; Όλο και περισσότεροι πελάτες θέλουν να έχουν τον πλήρη έλεγχο στη ζωή τους. Πολλές φορές αποτελεί ανασταλτικό παράγοντα η αβεβαιότητα στην εύρεση τραπεζιού, σε μια έξοδο για φαγητό. Οι πελάτες θέλουν να εξασφαλίσουν ότι η εβδομαδιαία έξοδος τους για φαγητό θα […]
Οι κριτικές είναι ζωτικής σημασίας για ένα ξενοδοχείο. Φαντάσου να είχες στη κατοχή σου ένα ξενοδοχείο, που δεν έχει καμιά κριτική σε οποιαδήποτε πλατφόρμα. Οι επισκέπτες θα θέλανε να κάνουνε κράτηση και στην αναζήτηση τους δε θα μπορούσαν να βρουν καμιά εμπειρία επισκέπτη! Επιπλέον, εσύ από την μεριά σου δε θα έχεις ιδέα, πώς αισθάνονται […]
Οι διαδικτυακές κριτικές (Hotel Reviews) αποτελούν βασικό παράγοντα στην οικονομική επιτυχία σου. Περισσότερες θετικές κριτικές, σημαίνει δυνατότερη διαδικτυακή παρουσία, μεγαλύτερη προώθηση και περισσότερες κρατήσεις. Οι επισκέπτες, μέσα από αυτή τη διαδικασία, βαθμολογούν το επίπεδο των υπηρεσιών που απόλαυσαν. Συγκεκριμένα, μερικά κριτήρια που λαμβάνουν υπόψιν και θα χρειαστεί να βαθμολογήσουν είναι τα εξής: Τοποθεσία Επίπεδο φαγητού […]
Υπάρχουν πολλές ερωτήσεις, που πρέπει να κάνεις στον εαυτό σου, για να σχεδιάσεις το marketing plan σου. Η βασικότερη ερώτηση, στην οποία σου ζητάμε να δώσεις ιδιαίτερη προσοχή, σχετίζεται με το ποιο είναι το Hotel Brand σου. Πρόκειται για την εταιρική ταυτότητα του ξενοδοχείου σου, η οποία θα πρέπει να ορίζει τους στόχους και τους […]
Είναι δύσκολο για έναν ξενοδόχο να βρει χρόνο, για ν’ ασχοληθεί με το Digital Marketing του Hotel Website του. Υπάρχουν εκατοντάδες προτεραιότητες μέσα σε ένα τόσο πολυάσχολο πρόγραμμα, που δεν του αφήνει χρόνο για να σχεδιάσει ένα Marketing Plan. Πολλές φορές παρατηρούμε ότι τα ξενοδοχεία, ενώ κινούνται σε ένα άκρως ανταγωνιστικό κλάδο με ισχυρή παρουσία […]
Το 2020 είναι η κατάλληλη ευκαιρία για να κάνεις μια νέα αρχή, με νέες τακτικές και ένα νέο προγραμματισμό, για χάρη της επιχείρησης σου. Μπορείς με τη νέα χρονιά να επενδύσεις στον ψηφιακό κόσμο και μέσα από στοχευμένες ενέργειες να αυξήσεις τα κέρδη σου. Σε αυτό το άρθρο θα δούμε το 2ο μέρος με τις […]
Ο σημερινός κόσμος είναι ένας κόσμος που βασίζεται στην εικόνα ή όπως το ονομάζουμε Brand! Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι επιχειρήσεις πρέπει συνεχώς να αξιολογούν, να προσαρμόζουν και να εξελίσσουν το Brand τους. Το Brand είναι ζωντανό και χρειάζεται να εξελιχθεί σε νεότερες και πιο σχετικές στρατηγικές μέσω του Rebranding στην επιχείρηση […]
